仕事論 スタバに垣間見たCS・ES向上を両立させた巧い一手
何気にスタバが好きで、コンセプトストアに行ったり、スタバもどきに行ったり、世界各国でマグカップを買い集めてみたり、１号店も本社も行ったり、とかなりのスタバマニアっぷりです。そんな自分が、初めて訪れたあるお店で心躍る気持ちにさせられました。そ...
勝手に感動受領証
仕事論 
勝手に感動受領証 (次はないけど)次回の結婚式はパレスホテルだなと思った件
今日、昔の同僚たちとの集いでパレスホテルに行きました。かのパレスホテルといえど、向かったのは、高級レストランではなく、地下のレストラン街。そんなパレスホテルに、初めてカジュアルな姿で訪れた自分。しかも、ママチャリをせこせこ漕いで向かいました...
勝手に感動受領証 個人情報漏えいに対するベネッセの対応が素敵
先日、嫁宛にベネッセから一通の手紙が届きました。お客様情報漏えいに関するお詫びとご報告このたび、ベネッセコーポレーションのお客様情報漏えいにおいて、お客様ご自身の情報も含まれていることが判明しましたので、本書状を送付させて頂きました。すっか...
勝手に感動受領証 ザッケローニ監督最後の手記が感動的
日本サッカー協会のHPに載っていた、ザッケローニSAMURAI BLUE監督手記IL MIO GIAPPONE 「“私の日本”最終回『いつかまた、どこかで』」を読んで、心が熱くなりました。いつか、この日が来ることは覚悟していましたが、現実に...
勝手に感動受領証 ココロのあったかさに国境はないんね。
今日、午後、東京駅にて。山手線を降りて、丸の内に向かう俺。乗客も多くて混み合う階段。前を見てみると、体の不自由な人が両手に荷物抱えてた。一段、一段、ゆっくり降りてたんよね。それをみんな、ただ避けて先に進んでた。なんだかね。追い抜くときに見た...
勝手に感動受領証 決められた通りにちゃんとやりました。
久々な勝手に感動受領証。その上、時事ネタなのに若干鮮度を失った感もあります。全日空機の胴体着陸。いや?。簡単に言うけどさ。「前輪出ません。」って相当あせると思うんだよね。もちろん客も、そして、操縦士も、乗務員も。着陸の映像見ました。確かに映...
勝手に感動受領証 『ワールドカップの贈り物』
以前別のページに掲載していたものです。第二回目の勝手に感動受領証。それは日韓ワールドカップにおけるエピソードです。自分はこれを読んでデンマークという国柄が好きになりました。こういう人たちが多い国だったらいい国だなって。長いですが、興味ある方...
勝手に感動受領証 本日の感動受領証
新しいカテゴリー作ってみました。「勝手に感動受領証」ふと今見たニュースでいいなって思って、たまにあるこんな気持ちを記していこうかなって。そんな、トップを飾ったのはずばり･･･！！･･･ＦＣバルセロナ！クラブを超えた存在。そう言われたりもして...