ガイドを活用!?新しい街づくりへの価値の加え方

観光雑感
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インバウンドの需要が全く回復の見込みが立たない中で、日々ビジネスの種を考えています

そして考えた種を色んな軸で分類して優先順位を考えたりしています

例えば、こんな軸。
「インバウンド・観光に関係ある・関係ない」
「短期・中期・長期でキャッシュになる・ならない」
「リソースが活きる・活きない」
「ワクワクする・ワクワクしない」

最後の大事です

「楽しそう」っていう直感的なものもあれば、
「世の中に新しい価値が提供できそう」みたいな面白さもあります

一つ、個人的にワクワクしている種を紹介します

自分たちは、ガイド団体を作って、
ガイドのコミュニティを醸成させて観光の活性化に取り組んでいこうと考えています

でも、このガイドの力をもっと街づくりに活かせるんじゃないかと思ったんです

超マイクロツーリズムの日本人向けツアーの運営

発端は、インバウンドで何か出来ることがないかを考えたことでした

  • 外国人が来ない中で、ガイドの現場をどう持てるか
  • 今のうちに地域として準備できることはないか
  • 観光に対して地域の人の理解が深まるために出来ることはあるか

そう考えたときに、日本人向けのツアーしか選択肢はありませんでした

では、どんなツアーを日本人に向けて催行するか

世の中でも「マイクロツーリズム」という言葉を見かけますが、
この背景には、日本人が地元を知らないという事実が存在しています

自分自身、観光の仕事を始めるまで東京の観光地も殆ど行ったことがなかったです

「よし『観光地』で日本人向けにツアーやるかな」とも思ったのですが、
なんか、普通過ぎて、面白くない

いや、これって、
別に地元の「観光地」以外も成り立つんじゃないかって感じたんです

住んでいる人も、まさに住んでいるお膝元のことって意外と知らなかったりします

「マイクロツーリズム」って大体1-2時間圏内くらいで語られるケースが多いですが、
徒歩圏内の「超マイクロツーリズム」に可能性があるんじゃないかと思ってます

自分自身、仕事で地元も絡んでいるのでまだ知っている方だと思いますが、
それでも、まだまだ知らない地元の魅力は見え隠れしています

ガイドは、その魅力を編集して届けられる媒介になれます!
(もちろん、素質と教育次第で。いいガイドであることが大前提です)

ガイドツアーが住民と事業者の繋ぎ役になる

ターゲットは、その街を訪れる人というより、その街に住んでいる人です

普段、たまに立ち寄っていたお店の人の普段着の姿って知らなかったりしますし、
人の魅力って仲介者がいることでより相手に伝わったりもするんですよね

街の歴史を楽しく知ることが出来れば、その街をより好きになります
お店の人と顔馴染みになれれば、何気ない買い物でも元気を貰えます
お店の人もリピーターが増えてきて盛り上がり、シャッター街を防げます
人と人の顔が見える街になると、防犯にも効果があるでしょう

街づくりの新しいカタチになると感じています

移住者が多く、自治会の機能が薄れつつある中で、補完する存在になれます
(もちろん、ツアーが楽しいものであることが大前提)

あ、もちろん街の外の人が参加してもいいんです
でも、「街に住んでいるでも楽しめるコンテンツ」が、
結果的に外の人が求めているものになっていくように感じています

将来の住民に対する街のプレゼンテーションの機会

街の外の人という点では、観光に訪れる人だけでなく、
引っ越しを検討している人にとっても、すごく貴重な機会になると考えています

街の魅力をツアーで味わうことが出来るし、お店の人の顔が見れるし、
一緒に参加した住民がいれば、街にどんな人が住んでいるかも知ることが出来ます

不動産会社が「ここ住みたい街No.1です!」みたいに営業するより、
余程、自分で感じてもらった方が説得力があるはずです

引っ越しを考えるときって、街の印象で決めがちですが、ここって大事なところで、
もう少し体感できる機会を創りに行ってもいいと思うんです

ガイドさんが、街のコミュニティマネージャー的役割を果たしてくれるかもしれません

インバウンドが戻ってくるときはそれを軸に受け入れを

日本人向けの超マイクロツーリズムって成り立つなぁと思うわけですが、
日本人向けの面白いツアーを形作ることが出来れば、外国人向けツアーも簡単です

インバウンドの流れが戻ってきた時は、ガイドの中で英語ができる人に、
若干アレンジしてもらうことで、催行することもできます

ツアーを通じて、もしかしたら、外国人も移住を検討してくれるかもしれません!

コロナ禍において、観光と移住の垣根ってすごい低くなるんじゃないかと感じています

観光も住民も、日本人も外国人も、
コミュニティの中でうまく混ざっていくと面白い世界が生まれます

街の魅力を、地域一体となって創り、受け入れ、回していくことが出来たら、
最高なんじゃないかと思って、妄想を膨らませてワクワクしてます

東京の電鉄会社さんと、
「主要駅全てでツアー造成を一緒に進める!」なんて取り組みをして、
5年、10年スパンで、街の価値がどう上がるかっていう実証実験取組とかしてみたいです

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