仕事論自治体案件は嫌いだ！だからこそ、そこに挑む
ノットワールドを創業して10年目。河野(@yukono1017)と僕は、ゆるい分担はあったものの明確な役割分担をせずに事業に当たってきた。外から飛んで来たボールは、飛んで来た側が全力で打ち返してきた。それでも何とかなってたのだけど、ここに来...
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仕事論
観光雑感備忘録「観光立国推進基本計画（素案）」に対する意見
先月のことにはなりますが、観光庁が「「観光立国推進基本計画（素案）」に関する意見募集について」というパブリックコメントの募集を行っていました。締切は2023年2月23日なので1ヵ月以上前に締め切っています。パブリックコメント、通称パブコメ、...
事業「ガイド教育」を学校教育におススメする10の理由
ツアーを自分たちで行い始めて、ガイドの大事さを痛感して早8年が経ちます。そして、ガイドの育成をする中で、求められるのは、知識や言語だけではなく、人間としての総合力だということを日々感じています。自分が言うとポジショントークのように聞こえてし...
奮闘記ガイドが「仕事の機会」を得るためには
ガイドコミュニティを創っていく中で、多くのガイドの方に参加していただくためには、大きなビジョンを描きながらも、目の前のニーズにも応えていく必要があると感じています目の前のニーズとして一番大きなものは「仕事の機会」です研修自体が、生涯学習の一...
観光雑感インバウンド業界は狭い世界だ。あたたかい狭い世界だ
先日、突然途中からのメールをCCで受け取りました社内のメンバーが社外の方とやり取りをしていたメールメールの趣旨は「一人の印象、メール1つの印象が、会社のイメージを作る。コミュニケーションを見直した方がいい。」と言う改善を促すものでした「イン...
観光雑感2022年6月版）観光業界関連Twitterアカウントまとめ
数年前は観光界隈でTwitter発信している人少なかったように記憶しているのですが、最近増えて来たなぁと感じています。観光業界でTwitterはじめるひと、あるいは、観光業界に興味を持った人がフォローする際の参考になるように、業界内で働く人...
観光雑感各種観光施策への対応に悩ましい日々
インバウンド界隈が俄かに賑わってきました。良い事。とても良い事。待ちに待った感があります。ただ、悶々とすることがちょっとあるのでここで吐き出します1．メディアと共に創られる空気感って何なんだろう先日、日本テレビのZIP!に取材いただきました...
観光雑感竜神大吊橋で見た観光の値決めの現在地と可能性
「どうやって価格をつければいいですか？」観光事業者からよく聞く質問です「値決めは経営である」と稲盛和夫さんが言ったように、業界問わずプライシングってとても大事なことですが、こと観光業界においては、ことさらに改善の余地が大きいように感じていま...
奮闘記日本観光振興協会シンポジウム「なぜ、今『ガイド』なのか？」を終えて
2022年2月9日(水)に日本観光振興協会主催のオンラインシンポジウム「なぜ、今『ガイド』なのか」で「全体ファシリテーター」っていう役割を務めさせていただきました言ってみれば、進行役です蓋を開ければ2,000名を超える方にご応募いただいた上...
観光雑感全国通訳案内士試験合格者の方へ〜JWGの新人研修について
全国通訳案内士試験の合格発表が本日ありましたこのようなコロナ禍で訪日外国人の姿が見えない状況において、モチベーションを維持し続け、試験に合格された方の、努力と評価は本当に素晴らしいものだと感じていますおめでとうございます！また、今回結果が伴...