事業

羅針盤航海月誌

羅針盤航海月誌2025年9月「8月訪日外客数発表/観光庁個票データに見るツアーの実態/宿泊施設従業員・通訳ガイド向けご案内 他」

おはようございます。株式会社羅針盤代表の佐々木文人です。9月に入り徐々に過ごしやすい気候になってきました。先日、お台場から芝浦までレインボーブリッジを歩いて家族で渡りましたが、外国人ゲストとも何組もすれ違いました。個人的には隠れた夜景スポッ...
オープン社内報

「ポジティブな言葉を選ぶ」オープン社内報#010

今日から第4四半期の始まりです。8月は酷暑で東京を街行く旅行者も控えめだったように感じますが、これから秋の行楽シーズンの幕開けです。羅針盤では、「スピード最優先」「挑戦を楽しむ」「尊重と信頼」というバリューを掲げていますが、日々こうしたバリ...
羅針盤航海月誌

羅針盤航海月誌2025年8月「7月は単月過去最高を更新できた!?/日本人は90万人減少/戦略とは捨てること 他」

おはようございます。株式会社羅針盤代表の佐々木文人です。猛暑に、線状降水帯の発生に、過去にない気候に見舞われている中、新しい環境に適応していかないといけないのだと日々痛感しています。被害に遭われた方には、心よりお見舞い申し上げます。さて、株...
オープン社内報

「戦略とは捨てること」オープン社内報#009

8月に入りました。第3四半期の最後の月です。7月の噂により、6月の香港からの旅行者数は大幅に落ち込みましたが、それでもインバウンドは力強い成長を見せています。羅針盤として、外部環境に左右されることなく成長できる、力強さを皆で創っていければと...
仕事論

「満足度」は大事だけど、大事じゃない

「満足度」これは、自分たちがゲストにサービスを提供する上で、どの事業においても大事にしている一つの指標です。「自分たちのゲスト向けサービス提供において『満足度』は大事」これは間違いないです。でも、「満足度って大事じゃないんだよな」って思って...
羅針盤航海月誌

羅針盤航海月誌2025年7月「6月の訪日外客数香港はー33%/Tabinaka Summitで印象だった一コマ/TRAPOL社子会社化へ ほか」

おはようございます。株式会社羅針盤代表の佐々木文人です。昨年よりさらに暑い日が続いていますが、さらにアツい想いで乗り越えていきたいと思います。(と言いながらも、一昨日、太陽の下に1-2時間さらされていただけで、日焼けでヒリヒリになり、気をつ...
オープン社内報

「『価値』と『価格・期待値』の関係」オープン社内報#008

すっかり月初に送りそびれました。気付いたら、7月に突入してて、「あっ」って思いましたが、誰からも突っ込みもなく、少し寂しさもありました。7月のオープン社内報です。今月から、TRAPOLが、羅針盤に参画します!仲間が増えることで、社会に与える...
羅針盤航海月誌

羅針盤航海月誌2025年6月「5月は5月過去最高369万人!/関電グループTRAPOL社子会社化へ/2025年度観光白書公開 ほか」

おはようございます。株式会社羅針盤代表の佐々木文人です。梅雨はどこへやら、真夏のような東京です。この1か月で、3回ほど「ノットワールドって羅針盤になったんですね」(ノットワールドは知っていただいているけど、羅針盤は初耳)というやり取りを交わ...
オープン社内報

「AIを自分の味方に付けよう」オープン社内報#007

さぁ、6月です!羅針盤としては、2025年11月期の下期の幕開けです。まずは、上期、お疲れさまでした&ありがとうございました。正直前年度は結果がついてこず、悔しい想いの方が強かったですが、皆の踏ん張りのおかげで、とてもいい上期を締めることが...
羅針盤航海月誌

羅針盤航海月誌2025年5月「4月は過去最高390万人!/タビナカサミット開催!/株式取得のお知らせ ほか」

本投稿は月1回、株式会社羅針盤の役職員が名刺交換させていただいた方にお送りしているメールを転載したものです。バックナンバー等はこちらからご覧いただけます。----おはようございます。株式会社羅針盤代表の佐々木文人です。昨日、縁があって万博会...