最近、よくセミナーとかで話すことがあります
水が、高いところから低いところに流れるのは自然の定理で、
同様に、人は、面白くないところから面白いところに流れる
だから、ガイドが自分の話を聞いてもらえないのは、
単に、自分の話が、1人でそこら辺を歩くより、楽しくないからで、
いいツアーをするためには、1人でいるより楽しい話をしなきゃならない、と
「ゲストがあまり自分の話を聞いてくれなかった」ではなく、
「自分の話がゲストにとって楽しいものじゃなかった」わけです
「水は高いところから低いところに流れる」みたいに、
自然界で当たり前なことが、意外とビジネスの中にもあてはまったりします
同じような話で、「大きな流れには逆らわずに乗っかった方がいい」と最近感じています
船に乗ってて、川下りは楽ですが、川登りは物凄い体力を使います
海で泳いでて、潮の流れに乗るとものすごい早いですが、逆らうと大変です
川や潮だけじゃなくて、世の中には流れがあって、
それを見極めることが凄い大事なんじゃないかと思うんです
乗る流れを間違わなければ、頑張らなくても進めるけど、
流れに逆らっては、頑張っても頑張っても流されるだけだな、と
そう思ったときに、国がどういう戦略を立てているか、最近関心を持つようになりました
先週、第41回「観光戦略実行推進会議」にて、
「感染拡大防止と観光需要回復のための政策プラン」が決定されたようです
5つの柱が定められ、具体的な政策プランが列挙されています
(1)感染拡大防止策の徹底と Go To トラベル事業の延長等
https://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000433.html
(2)国の支援によるホテル、旅館、観光街等の再生
(3)国内外の観光客を惹きつける滞在コンテンツの充実
(4)観光地等の受入環境整備（多言語化、Wi-Fi 整備等）
(5)国内外の感染状況等を見極めた上でのインバウンドの段階的復活
今後のために、勉強しようと思います
ちなみに、政策プランの抜粋です↓
- (1). 感染拡大防止策の徹底と Go To トラベル事業の延長等
- 感染拡大防止策の徹底
- 事業者と旅行者双方の感染拡大防止策の徹底
- Go To トラベル事業における感染拡大防止策の徹底
- Go To トラベル事業の延長
- Go To トラベル事業の延長と適切な運用
- Go To トラベル事業も活用した修学旅行の促進
- ワーケーション等の普及
- ワーケーション等の促進のための企業と地域双方の環境整備
- 官民連携した分散型旅行の促進
- 休暇取得の促進
- 感染拡大防止策の徹底
- (2). 国の支援によるホテル、旅館、観光街等の再生
- 国の支援によるホテル、旅館、観光街等の再生
- 宿泊施設のデジタル・トランスフォーメーション等の促進
- 宿等の食の魅力向上とベジタリアン等への対応改善
- 多様な人材確保と地域のインバウンド対応能力の向上
- 地域公共交通の活性化等
- 観光分野のスタートアップ企業等の発掘、横展開
- (3). 国内外の観光客を惹きつけるコンテンツ造成
- 地域に残る縦割り打破と地域に眠る観光資源の磨き上げ
- スノーリゾート等の長期滞在型コンテンツの造成
- 文化観光拠点の整備等の促進
- 上質なサービスを求める観光客誘致
- 城や社寺、古民家、グランピング等の個性ある宿泊施設整備
- 民族共生象徴空間（ウポポイ）のコンテンツ充実と誘客促進
- 国立公園等の景観改善
- 三の丸尚蔵館に収蔵されている皇室の貴重な美術品等の公開拡充
- 福島県における観光復興の促進
- インバウンド関係の取組と農林水産品輸出に関する取組の連携
- 飲食店、小売店等における食の表示、メニューの多言語化等の促進
- 観光地域づくり法人（DMO）の育成
- 観光コンテンツ造成等に取り組む企業への CJ 機構による支援
- 質の高いガイドの確保と育成
- デジタル技術を活用したコンテンツ磨き上げ等
- オンラインツアー等の促進
- 日本政府観光局（JNTO）による国内向け情報発信
- クルーズに関する環境整備
- (4). 観光地等の受入環境整備（多言語化、Wi-Fi 整備等）
- 観光地等における多言語対応等の促進
- 最先端技術を活用したストレスフリーな旅行の実現
- 観光地等におけるバリアフリーの促進
- (5). 国内外の感染状況等を見極めた上でのインバウンドの段階的復活
- インバウンドの回復に向けた試行的取組
- 東京大会における外国人観客についての対応
- 我が国の安全・安心への取組に関する情報等の発信
- 我が国のコンテンツ発信等による訪日需要の喚起
- アウトバウンドの段階的復活に向けた取組
- ハイブリッド型 MICE 等の推進
コメント